ขอความกระจ่างหน่อยครับ

[chamanpee]

รบกวนหน่อยครับ ถาม ผมโทรไปศูนย์รถยนต์แห่งหนึ่งเขาส่งเซลล์มาทำไบจองที่บ้านแล้วเซลล์ก็บอกว่าขอเงินเพิ่มเพื่อที่จะไปตัดรถลัดคิวมาให้แต่เขาก็ระบุหลังใบจองไว้ว่าเอาเงินไปตัดรถพร้อมเซ็นชื่อ+นามสกุลกำกับไว้เขาบอกไม่เกิน1เดือนได้จองตั้งแต่ธันวาคมตอนนี้ผมถอนจองไปแล้วแต่ยังไม่ได้เงินส่วนตัดรถคืนเลยโทรถามก็ผลัดไปเลื่อยถามผุ้จัดการฝ่ายขายก็บอกว่าให้ไปคุยกันเอาเองตอนนี้เซลล์ออกจากงานไปแล้วอย่างนี้แจ้งความได้ไหมเพราะนานมากแล้วกลัวหมดระยะเวลาแจ้งความครับ รบกวนด้วยครับ

[ทนายเจม]

กรณีท่านต้องทวงถามเงินตัดรถจากเซลล์คนดังกล่าวเอง เพราะศูนย์คงไม่รับรู้ และ คงไม่สามารถดำเนินคดีอาญาได้ เพราะเป็นเรื่องข้อตกลงทางแพ่งระหว่างท่านกับเซลล์คนนั้น

อย่างไรก็ตามท่านสามารถไปลงบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐานได้

[lawbaby]

ตามหลักแล้วเมื่อทางศูนย์ส่งเซลล์มาทำใบจองที่บ้านและการเรียกเงินเพิ่มก็เป็นการทำโดยเซลล์ที่ศูนย์ส่งมา และยังมีการบันทึกไว้ในใบจอง หลักกฏหมายในเรื่องตัวการตัวแทนนั้น ต้องถือว่าทางศูนย์ควรจะต้องรับผิดชอบในเรื่องเงินเพิ่มตรงนี้ด้วย เพราะการทำเช่นนี้ของเซลล์อาจจะทำให้คนซื้อรถเข้าใจไปว่า ทางศูนย์ให้ทำอย่างนี้ได้พอเซลล์ทำไปแล้วทางศูนย์ก็มาปฎิเสธว่าไม่รับผิดชอบในเงินนี้ เหมือนกับว่าศูนย์นั้นจะเอาแต่สิ่งที่ตนเองได้ประโยชน์ พอจะต้องเสียกลับจำกัดความรับผิดไว้ แบบนี้ถือว่าไม่เป็นธรรม   ยิ่งหากว่าคุณนั้นสุจริตและเข้าใจไปในทำนองว่าเป็นสิ่งที่ศูนย์รับรู้การเรียกเงินเพิ่ม ถ้าทางศูนย์ไม่ได้ระบุอำนาจเซลล์เอาไว้ก็ยิ่งไม่มีทางที่ผู้จองจะทราบได้เลยว่า เซลล์ที่ส่งมานั้นทำอะไรได้บ้าง แล้วอะไรทำไม่ได้บ้าง เมื่อมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่า เซลล์ไม่ได้ทำเกินหน้าที่ ศูนย์จะต้องรับผิดชอบในการกระทำของเซลล์ด้วย ตามประมวลกฏหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 822

คุณควรร้องเรียนไปยัง  สคบ. เพื่อให้เขาทราบถึงความเดือดร้อนและพฤติการณ์ของเซลล์และศูนย์ แต่ถ้าฟ้องเรียกจากศูนย์เลยนั้นก็อ้างหลักกฏหมายตามที่ผมว่าไว้นะครับ แต่ถ้าจะร้องไปยัง สคบ. ก็เล่าทุกอย่างและบอกเขาไปว่าคุณเข้าใจอย่างไรเกี่ยวกับการเรียกเงินเพิ่มของเซลล์นะครับ